Vaše osobní údaje jsou pro nás velmi důležité a vnímáme je jako něco, co musí být pečlivě chráněno. Chceme vám zaručit, že s vašimi osobními údaji nakládáme s plnou odpovědností a dodržujeme všechny platné zákony týkající se ochrany soukromí. Vaše data jsou využívána pouze pro účely zlepšení našich služeb a poskytování vám co nejlepšího servisu při používání našeho internetového obchodu www.vianubia.cz.

Jsem Michaela Kučeráková, jednatelka společnosti ViaNubia s.r.o., se sídlem Dobrovského 154, 339 01 Klatovy, IČ: 21972389, DIČ: CZ21972389, zapsané v obchodním rejstříku, spisová značka: C 45651, vedená u Krajského soudu v Plzni, e-mail: info@vianubia.cz, telefonní číslo: +420 606665699 provozující e-shop www.vianubia.cz. Ráda bych vás stručně informovala o zpracování vašich osobních údajů. Tato informace se netýká osobních údajů právnických osob, včetně názvu, právní formy a kontaktních údajů právnické osoby.

Zpracování osobních údajů je považováno za přísně důvěrné a s osobními údaji je nakládáno v souladu s platnými právními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů, zejména obecným nařízením o ochraně osobních údajů fyzických osob Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 („Nařízení GDPR“).

 

I.                Zpracování osobních údajů

 

1. Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře

Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Jsou to:

• jméno a příjmení
• e-mail
• informace, které nám sdělíte v rámci komunikace s námi (zejména se bude jednat o vaše dotazy a odpovědi na vaše dotazy)
• IP adresa

               Z jakého důvodu?

               Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží a služeb.

               Na základě jakého právního důvodu?

               Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

               Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 2 roky od naší poslední komunikace.

 

1. Zpracování osobních údajů v případě nákupu

Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno, příjmení, sídlo, adresa pro doručování, telefon, e-mail, bankovní spojení (údaje nezbytné k vedení účetnictví a realizaci plateb za zboží), poznámka k objednávce, IP adresa. 

               Z jakého důvodu?

Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží nebo služby. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.

Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné). 

               Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.

               Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Po dobu plnění naší služby a poté 10 let od posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží.

 

1. Newslettery (obchodní sdělení)

Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.

               Na základě jakého právního důvodu?

Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.

               Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

3 roky od vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailu: info@vianubia.cz.

 

II.              Kdo se k datům dostane?

 

Vaše osobní údaje jsou u nás v bezpečí a můžete si být jistí, že je nikdy nikomu jen tak nepředáváme. Osobní údaje jsou zpřístupněny pouze oprávněným pracovníkům, včetně freelancerů, kteří se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu a poskytováním služeb, či jednotlivým zpracovatelům a správcům osobních údajů, a to pouze v míře nezbytně nutné pro naplnění jednotlivých účelů zpracování. Cílem těchto spoluprací je poskytnutí těch nejlepších a nejrelevantnějších služeb pro vás.

• provozovatel e-shopové platformy (Shoptet, a.s., Dvořeckého 628/8 169 00 Praha 6)
• společnosti podílející se na expedici zboží (Zásilkovna s.r.o., Českomoravská 2408/1a, Libeň, 190 00 Praha 9)
• společnosti podílející se na expedici plateb (Shoptet, a.s., Dvořeckého 628/8 169 00 Praha 6)
• společnosti podílející se na vedení účetnictví (Skořepová Miroslava, Vrhaveč 3, 339 01 Klatovy)
• společnosti, které nám pomáhají s provozem webu (net-inout s.r.o. se sídlem Polní 525, 332 09 Štěnovice)
• freelanceři, kteří nám pomáhají s provozem webu (Václav Voler, Družstevní 534, 339 01 Klatovy)
• společnosti, které nám pomáhají s marketingem, propagací a analýzou návštěvnosti (Google Ads, Google Ireland Limited, se sídlem Gordon House Barrow Street Dublin 4 Ireland, Sklik, Seznam.cz, a.s., se sídlem Radlická 3294/10, 150 00 Praha 5 – Smíchov, Instagram a Facebook, Facebook Ireland Ltd., se sídlem Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland, Google Analytics, Google LLC, DE19808 Wilmington, Corporation Service Company, 251 Little Falls Drive, USA, Heureka Group a.s., se sídlem Karolinská 706/3, 186 00 Praha 8, Zbozi.cz, Seznam.cz, a.s., se sídlem Radlická 3294/10 150 00 Praha 5 – Smíchov, Heureka Shopping s.r.o., Karolinská 650/1, 186 00 Praha).
• poskytovatel e-mailingové služby (ECOMAIL CZ, s.r.o., se sídlem Na Zderaze 1275/15, Nové Město, 120 00 Praha 2)

 

III.            Co byste dál měli vědět

V naší společnosti není jmenovaný pověřenec pro ochranu osobních údajů.

Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese info@vianubia.cz nebo zavolejte na tel. č. 606 665 699.

 

IV.           Používání souborů cookies

Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná. 

Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a vašim zájmům.

Na webových stránkách používáme následující cookies:

• Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
• Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s vaším předchozím souhlasem.
• Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s vaším předchozím souhlasem.

Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.

Používané soubory cookies:

Technický název	Vydavatel	Účel o popis cookies	Doba trvání
remarketing	Facebook	Zákazníka oslovujeme 24 měsíců od uzavření objednávky reaktivační kampaní.	24 měsíců od poslední objednávky
remarketing	Inc, Google	Zákazníka oslovujeme 24 měsíců od uzavření objednávky reaktivační kampaní.	24 měsíců od poslední objednávky
remarketing	Seznam.cz, a.s.	Zákazníka oslovujeme 24 měsíců od uzavření objednávky reaktivační kampaní.	24 měsíců od poslední objednávky

 

Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.

Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.

Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:

• Internet Explorer
• Google Chrome
• Firefox
• Safari
• Opera
• Microsoft Edge

 

V.             Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.

 

Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.

 

Tyto podmínky jsou účinné od 1.11.2024